CONOCE A MARÍA LUENGO. Department Manager.
Estaba estudiando y trabajando a la vez. Estudié Laboratorio de Diagnóstico Clínico y Anatomía Patológica. No tiene nada que ver con la moda ¿verdad?
Siempre me gustó mucho la ropa, seguir las tendencias, el glamour del mundo de la moda, así que…me dije: "Primark abre cada día nuevas tiendas, seguro que hay una oportunidad para mí. Les gusta la gente joven con ganas de trabajar"
Cuando dejé el C.V. lo vi claro. Estamos hablando de 2009. Una empresa nueva de la que todo el mundo hablaba pero que se conocía poco… internacional, con nuevas tiendas…
Y mira, ya han pasado 8 años desde entonces.
8 años aprendiendo día a día y creciendo.
Empezar a crecer en una cadena de continua expansión.
Empecé muy joven, a tiempo parcial, en cajas. Y pude seguir estudiando. Más tarde, lo que sentí y viví me decidió a seguir a tiempo completo. Pasé al Departamento de Calzado y aunque en esos momentos no pienses en ascender ¡son tantas las oportunidades y tanta la formación!, que me promocionaron a Supervisora. Además el ambiente es tan cercano… Tú crees que no te van a tomar en serio pero, enseguida, te enseñan a conocer el producto, la moda, el tipo de cliente de Primark…
Hay programas de formación para cualquiera de las posiciones de Tienda, Visual Merchandiser, Logística… Así que con su ayuda cogí el hilo de la compañía muy pronto. Fui también Trainee Manager y hasta hoy, que he llegado a Department Manager.
Maximizar las ventas. Potenciar a las personas.
Cada día, cuando llego, me responsabilizo de organizar el trabajo del equipo que tengo asignado. Unas 20 personas. Distribuyo las zonas de la tienda donde deben desempeñar su actividad y me preocupo de darles lo que necesiten. Es lo que más me gusta de trabajar en Primark. Estar con ellos, escucharles, formarles y contribuir a su desarrollo. Porque es muy bonito, no hay sensación comparable a ver cómo crecen desde que empiezan a tu lado, como personas y como profesionales.
Y claro que el producto es importante. Como importante es una gestión eficaz y hacer que las ventas alcancen su máximo rendimiento en cada Departamento: promocionar los artículos, los best seller… Si el equipo se siente bien y unido es más fácil que el trabajo salga mejor. Yo estoy cerca de ellos y así ellos se acercan con mayor confianza al cliente.
Cualquier cosa que necesitas tienes aquí a tu familia de Primark, como yo les llamo, que te ayudan en todo.
Libertad para probar la moda que más gusta.
Supongo que es algo que me queda de mi formación en un laboratorio, hacer pruebas. Y también de mi pasión por la moda y por estar al día sobre las últimas tendencias. Me gusta experimentar. Y Primark me da libertad para decidir qué artículo cambiar en mi sección o qué sección cambiar para que se venda más. Al fin y al cabo es la responsabilidad y la confianza que se derivan de la formación que te han dado y por el puesto que ocupas.
Un estilo de trabajo que encaja con cada estilo de vida.
Disfrutamos de varios turnos. Yo personalmente tengo un horario rotativo, lo que me permite hacer mis planes. Puedes estar de mañana de 7 a 16 h o puedes estar de tarde, de 13:30 a 22:30 h. Es algo que te facilita mucho la vida. Unas veces libras por las mañanas y otras por las tardes. Es un horario comercial, pero para nada te esclaviza.
Es muy gratificante trabajar así. Creo que quien tenga dudas sobre su futuro, en Primark lo tiene. Y mucho. Es una compañía que está en pleno crecimiento en nuestro país, se ven más tiendas cada vez en los centros comerciales y ofrece un sin fin de oportunidades profesionales.
Cada tienda es un lugar de trabajo muy divertido, dinámico y emocionante, en el que cada día te enfrentas a nuevos retos y suceden cosas que ni imaginarías. Y en el que dentro de tu equipo tú te sientes protagonista porque tus responsables creen en ti y apoyan tus ideas y tus iniciativas.
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